¿Por qué ha cambiado de imagen Betrán Estilistas?
Necesitaba tener un logotipo que me hiciera tener más visibilidad, que representara lo que hacemos y que nos identifique como profesionales. Hemos creado un logo con tipografía artesanal y artística, asemejándolo a cómo entendemos nuestra manera de trabajar, pero con la seriedad y la elegancia que requiere nuestra profesión. Sólo esperamos que este logotipo se convierta en nuestra marca y en la de nuestros clientes, que crean en nosotros y que confíen en nuestro trabajo. Se han convertido en amigos más que en
clientes, y es por ello que necesito ofrecerles lo mejor en cada momento y ahora era el momento de darles una marca para que ellos sean los que la hagan crecer.
¿Qué ofrece Betrán Estilistas en esta nueva etapa?
Ofrecemos lo de siembre, cercanía, calidad, comprensión y vocación por lo que hacemos. Hasta el momento he estado sólo centrando mis esfuerzos en peluquería para hombres, pero ahora ha llegado el momento de pensar en la mujer y dar servicio de belleza integral unisex. Ya no sólo ofrecemos peluquería, sino que hemos ampliado los servicios con estética, solárium y tatuaje tanto para ellos como para ellas. Cuento en mi equipo con Tania Ripoll encabezando los servicios de estética (masajes, manicura, maquillaje, depilación, etc.) y con Silence Tattoo abrimos la parcela de tatuaje para ampliar las miras del culto a la imagen. Hemos creado un centro para el tratamiento integral de la belleza, apoyándonos en las necesidades del público del Puerto de Sagunto, con el fin de ofrecer lo mejor para nuestros clientes/amigos.
¿A qué público se dirige ahora cada uno de los servicios?
Nos dirigimos a chicos y a chicas sin edad definida, ya que ofrecemos servicios para los más pequeños y por supuesto para los más veteranos. La belleza no tiene edad, intentamos rescatar lo mejor de cada persona potenciando su aspecto físico, adecuándolo a las nuevas tendencias.
¿En qué os apoyáis para estar al día de la moda y las tendencias en belleza?
Es muy importante reciclarse, actualizar la técnica y entender cada etapa que vivimos. La moda es cíclica, pero el secreto está en la fusión de estilos para conseguir ser únicos. Desde Betrán Estilistas apostamos por la formación a nivel internacional, ya que nos posibilitan tener un conocimiento más amplio de lo que llegará, con el fin de adelantarnos. Por ello cada vez que tengamos “escuela” estaréis al tanto, ya que a través del blog y Facebook os mantendremos informados.
¿Cómo es el trato con tus clientes?
Nos gusta tenerlos como amigos y que ellos confíen en nosotros, por ello siempre intentamos darles lo mejor. Todos nuestros clientes salen satisfechos, ya que no vienen sólo a cortarse el pelo, vienen a que les digas que les queda mejor y eso es lo que hacemos, asesorarles y cuidar cada detalle desde que entran hasta que vuelven. A su vez estamos trabajando nuestra comunicación on-line, para que nuestros “amigos” puedan tenernos más cerca y puedan estar informados de todo lo que tiene que ver con la imagen. Incluso para nosotros será mucho más fácil dirigirnos a ellos si podemos comunicarnos a través del mundo on-line, ya que a partir de ahora podremos interactuar con ellos siempre que lo necesiten.
¿Qué le dirías a alguien que todavía no os conoce?
Que si quiere sentirse diferente, debe ser de Betrán, que le trataremos con el objetivo de que vuelva.